LeQuest werkt met toonaangevende producenten van medische apparatuur die actief opzoek zijn naar 'solution sales' in plaats van alleen het verkopen van apparatuur. Het is onze missie om u te helpen met deze ambitie door toegevoegde waarde te creëren in de vorm van e-trainingen.
In nauwe samenwerking met u ontwikkelen wij een digitale representatie van het originele apparaat, waarbij het gedrag van zowel hard- als software wordt gesimuleerd. Dit stelt zorgprofessionals in staat om het volledige potentieel van uw medische technologie te ontsluiten en biedt u tevens de mogelijkheid om uw eigen personeel efficiënter te trainen.
Wij zijn uw end-to-end ontwikkel- en leveringspartner. Van het definiëren van leerdoelen en het bouwen, valideren en implementeren van op simulatie gebaseerde e-trainingen, tot het certificeren en hercertificeren van gebruikers.
Betere initiële training zorgt voor een verbeterde ervaring van zorgprofessionals met uw medische apparatuur.
Omdat er geen tijd nodig is voor het uitleggen van basis functionaliteiten, blijft er meer tijd over voor verdieping en optimalisatie van het gebruik van de apparatuur.
Doordat er minder 'face time' uren nodig zijn voor training, kunnen kosten worden bespaard en kan de beschikbare tijd effectiever worden ingezet.
Software updates kunnen geïmplementeerd worden in de e-training voordat de update uitgerold wordt bij de klant. Dit in lijn met de MDR en het Convenant Medische Technologie.
Door verbeterde klantervaring en toegevoegde waarde als partner zullen zorginstellingen de relatie met uw bedrijf beter waarderen.
Betere training zal het aantal onnodige verzoeken voor service ondersteuning tijdens het gebruik van de apparatuur verlagen.
LeQuest biedt u
LeQuest
Hofplein 20
3032 AC Rotterdam
Nederland
+31 (0)10 31 00 850
+31 (0)10 31 00 855 (klantenservice)
Copyright @ LeQuest 2021